সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

89bt গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

89bt-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — এই গোপনীয়তা নীতিতে সেটা পুরোপুরি বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

SSL
২৫৬-বিট এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি হয় না
GDPR
সম্মত নীতি
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

89bt আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতি পড়লে আপনি বুঝতে পারবেন আমরা আপনার তথ্য কোথায় ব্যবহার করি এবং কোথায় করি না।

১. তথ্য সংগ্রহের পরিচিতি

89bt (https://89bt.xyz) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সেবা সুচারুভাবে পরিচালনা করতে এবং আপনাকে সেরা অভিজ্ঞতা দিতে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। তবে এই তথ্য সংগ্রহ কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া হয় না।

এই গোপনীয়তা নীতি 89 bt-এর সমস্ত সেবা ও পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, ফিশ গেম সহ সব ধরনের গেমিং কার্যক্রমে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে 89bt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

89bt শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান ও আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সত্যিই দরকার। নিচে বিস্তারিতভাবে বলা হয়েছে আমরা ঠিক কোন ধরনের তথ্য নিই:

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

  • পুরো নাম, জন্ম তারিখ ও লিঙ্গ।
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইকরণের জন্য)।
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর।
  • বাসস্থানের ঠিকানা।

আর্থিক তথ্য

  • বিকাশ, নগদ বা রকেট অ্যাকাউন্ট নম্বর (ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য)।
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল পদ্ধতির তথ্য।

প্রযুক্তিগত তথ্য

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য (মডেল, অপারেটিং সিস্টেম)।
  • ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ।
  • লগইন সময়, সেশন ডেটা ও কুকি তথ্য।
  • ব্যবহারকারীর আচরণ ও গেমিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণ ডেটা।
89bt কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিতকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই রাখা হয়।

তথ্য সংগ্রহের উৎস

উৎস তথ্যের ধরন উদ্দেশ্য
নিবন্ধন ফর্ম নাম, ইমেইল, মোবাইল অ্যাকাউন্ট তৈরি
KYC যাচাই NID / পাসপোর্ট পরিচয় নিশ্চিতকরণ
পেমেন্ট গেটওয়ে মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর আর্থিক লেনদেন
কুকি / ট্র্যাকিং IP, ডিভাইস, সেশন নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ
গ্রাহক সেবা চ্যাট লগ, অভিযোগ সমস্যা সমাধান

৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

89bt আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের তালিকায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি আপনার তথ্য ঠিক কী কাজে লাগে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার প্রোফাইল তৈরি, লগইন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায়।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট গ্রহণ, উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ ও লেনদেন যাচাইয়ে।
  • KYC ও আইনগত বাধ্যবাধকতা: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নিয়ম মেনে চলতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে ও সঠিক সাপোর্ট দিতে।
  • প্রমোশন ও বোনাস: আপনার পছন্দ অনুযায়ী অফার ও বোনাস পাঠাতে (যদি আপনি সম্মতি দেন)।
  • নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: সেবার মান বাড়াতে ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণে।
89bt কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না এবং বিজ্ঞাপন কোম্পানিকে দেয় না।

৪. তথ্য শেয়ারিং — কাদের সাথে শেয়ার হয়

89bt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কারো সাথে বিক্রি বা ভাগ করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে আইনগত বাধ্যবাধকতা বা সেবা পরিচালনার জন্য তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো মোবাইল ব্যাংকিং পার্টনার — শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিত করতে।
  • KYC সেবাদাতা: পরিচয় যাচাইকরণের জন্য স্বীকৃত তৃতীয় পক্ষের সাথে।
  • আইনশৃঙ্খলা বাহিনী: আদালতের আদেশ বা আইনগত দাবির ক্ষেত্রে বাধ্যতামূলকভাবে।
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য।
আমাদের সব পার্টনার গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষরিত। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

৫. কুকি নীতি

89bt-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সেবা উন্নয়নে সাহায্য করে।

কুকির ধরন

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অত্যাবশ্যক কুকি লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা সেশন শেষ পর্যন্ত
কার্যকারিতা কুকি ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ ৬ মাস
নিরাপত্তা কুকি জালিয়াতি ও বট শনাক্তকরণ ৩০ দিন

ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে কিছু অত্যাবশ্যক কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬. তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

89bt আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে কাজ করে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধে।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা-নিরীক্ষা।
  • ডেটা মাস্কিং: সংবেদনশীল তথ্য (যেমন পেমেন্ট নম্বর) সিস্টেমে মাস্ক করে রাখা হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: রিয়েল-টাইমে সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্তকরণ।
কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবো এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

৭. আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

89bt বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনারই পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই কারণে আমরা আপনাকে নিচের অধিকারগুলো দিই:

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনগতভাবে সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক নয় এমন তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড বা অন্য কোথাও নিয়ে যাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মার্কেটিং প্রত্যাহারের অধিকার: প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS বন্ধ করতে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

৮. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

89bt আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনগত বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর AML ও কর আইন
গ্রাহক সেবার লগ ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
কুকি ও সেশন ডেটা ৬–১২ মাস বিশ্লেষণ ও নিরাপত্তা
মার্কেটিং পছন্দ সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত ব্যবহারকারীর পছন্দ

মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামে রূপান্তর করা হয়।

৯. শিশুদের গোপনীয়তা

89bt সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
  • যদি জানা যায় কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।
  • অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অবিলম্বে আমাদের জানান।
অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের সন্তানদের ইন্টারনেট ব্যবহারের উপর নজর রাখতে এবং গেমিং প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ রোধ করতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন।

১০. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

89bt সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনগুলো এই পাতায় প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা SMS-এ আগাম জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • এই পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখানো থাকে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

89bt গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল বৈশিষ্ট্য

আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না — প্রযুক্তি ও নীতিমালার মাধ্যমে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকাররা কখনো আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রি হয় না

89bt কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করে না। এটি আমাদের অঙ্গীকার।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের মালিক আপনি।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

89bt শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা দিতে একান্ত প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা চাই না।

২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

আমাদের নিরাপত্তা দল দিনরাত আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

আন্তর্জাতিক মান মেনে চলা

89bt-এর গোপনীয়তা নীতি GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি। আমরা বৈশ্বিক সেরা চর্চা অনুসরণ করি।


গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন ও উত্তর

89bt-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর।

না, কখনো না। 89bt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আইনগত বাধ্যবাধকতার জন্য সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে, কিন্তু সেক্ষেত্রেও সব পার্টনার গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

হ্যাঁ। আপনার বিকাশ, নগদ বা রকেট নম্বর সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত হয়। শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের সময় এটি ব্যবহার হয় এবং কোনো কর্মী পুরো নম্বর দেখতে পান না — শুধু শেষ কয়েকটি সংখ্যা দেখা যায়।

আইনগত কারণে লেনদেনের রেকর্ড ও পরিচয় তথ্য ৫–৭ বছর রাখতে হয়। এই মেয়াদ শেষে সব তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। মার্কেটিং সম্মতি ও অন্য ঐচ্ছিক তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের সাথে সাথেই মুছে যায়।

হ্যাঁ, তবে শুধুমাত্র যদি আপনি নিবন্ধনের সময় বা পরে সম্মতি দিয়ে থাকেন। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা গ্রাহক সেবার মাধ্যমে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।

হ্যাঁ। আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ করলে আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার সব তথ্যের একটি কপি পাঠিয়ে দেব। এটি আপনার আইনি অধিকার।

কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল ও SMS-এ জানানো হবে। ঘটনার ধরন, প্রভাব ও করণীয় সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য দেওয়া হবে।

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখন নিশ্চিন্তে খেলুন

89bt-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ সুরক্ষায় আছে। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English